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    讲座中，段静静同志结合案例故事，层层递进、深入浅出地讲解沟通的本质、沟通的起点、沟通能力等方面内容，并现场互动，积极提高职工们兴趣和注意力，让大家更深入地理解沟通的真谛，整个讲座气氛热烈，取得了良好的效果。通过听讲，让大家对沟通有了更深的认识，对照发现自身存在的短板，进一步掌握职场沟通技巧，不断增强沟通能力，必将促进大家更加顺畅地相互沟通，促进工作效率提升、工作环境改善。